关于做好2024级新生学信网学籍信息自查工作的通知

根据教育部《高等学校学生学籍学历电子注册办法》（教学〔2014〕11号）规定，高等学校学历教育学生须进行新生学籍电子注册，并登录学信网核实本人身份信息和学籍注册信息。截止目前，学校2024级新生学籍电子注册工作已经完成，为确保学生学籍信息真实准确，维护学生权益，需开展2024级新生学籍信息自查工作，现将有关事项通知如下：

一、学籍自查时间

2024年11月13日至11月22日

二、学籍自查对象

2024级本科、专升本、专科新生（含复学至2024级学生）

三、学籍自查方式及内容

（一）实名注册

学生本人须在学信网实名注册后，方可查询个人学籍信息。一个身份证号仅能注册一次，注册后账号与密码将终身使用。学生入学信息、在校期间各类信息、毕业后学历信息等全部在该网站登记备案，以供学生日后升学、就业和用人单位查询使用。学生须妥善保管好个人账号和密码，以免对自己的信息安全造成重大损失。

（二）自查方式

中国高等教育学生信息网（以下简称学信网，网址http://www.chsi.com.cn）是高等学校学生学籍学历电子注册信息查询的唯一网站。学生可通过电脑端登录学信网网址或通过学信网APP、微信公众号进行学籍自查工作，操作流程详见附件1。

（三）自查内容

学籍信息自查主要核查学生录取照片、姓名、性别、民族、身份证号、所在学院、专业、班级、学号、预计毕业日期等关键学籍信息。

1.学籍状态显示为“在籍（注册学籍）”的学生即视为学籍注册成功。

2.学生核实学信网学籍信息无误后退出并关闭页面即可完成网上学籍信息自查，无须进行其他操作，系统会自动记录是否已登录查询。

（四）自查结果

需要在校学籍证明的学生，可自行在学信网申请《教育部学籍在线验证报告》，点击顶部导航“在线验证报告”→“高等学籍”，《教育部学籍在线验证报告》是教育部承认的可在线验证查询的学籍证明材料，学生可自行打印用于证明学籍。

四、学籍自查常见问题及解决办法

注册学信网账号若出现问题（如提示手机号码已被注册、证件号码已被注册等），请按照学信网帮助中心有关提示处理，或联系学信网客服。若注册账号后，忘记用户名或密码，可根据网站提示进行验证找回相关信息。具体方式方法见附件2。学信网联系方式如下：

1.学信网帮助中心网址：https://account.chsi.com.cn/account/help/index.jsp

2.客服电话：010-67410388

3.客服邮箱：kefu@chsi.com.cn

4.微信公众号：chsi_chesicc

五、工作要求：

（一）学籍信息是学生毕业、学历学位电子注册及就业等方面的重要依据，请各位同学按要求认真完成新生电子学籍自查，务必实名注册学信网信息，牢记账号和密码，如不注册、不查询，导致出现学生无学籍或学籍信息错误的情况，将影响在读学生后续的学历证书办理，后果严重。因学生不进行学籍电子信息自查引起的个人信息错误，后果由学生本人承担。

（二）凡能查询到个人学籍信息的，即表明已取得国家承认的学籍。请学生注意保管好并牢记个人账号和密码，并及时绑定常用邮箱，方便找回密码。

（三）新生学籍信息自查是一项严肃的工作，请各二级学院高度重视，安排专人负责，认真做好学籍信息自查的宣传动员工作，务必督促每一位新生本人及时登录学信网并核对相关个人信息，在规定时间内完成学籍信息自查工作，做到查询率达100%。

（四）做好自查跟踪，及时汇总问题。对于学生反馈的成功注册并能正常登录但没有查询到学籍信息或者学籍信息有误的，学生反馈给班级辅导员汇总后报所属二级学院教学科。由二级学院教学科先进行校内教务系统学生信息核查，确认有误的以学院为单位汇总学信网新生自查问题反馈登记表（附件3），于11月25日前报教学工作部学籍科（一号办公楼4楼大厅）核查，过期没有反馈的视为核查无误。

教学工作部将在自查结束前向各二级学院阶段公布未自查名单，请各辅导员及时关注。

联系人：苏老师     联系电话：0871-68615691

附件：1.学信网学籍信息自查方法

2.学信网学生查询与注册出现问题及解决办法

3.2024级新生学信网学籍信息自查问题反馈登记表

教学工作部

2024年11月13日

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